ОСОБЛИВОСТІ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ
DOI:
https://doi.org/10.31470/2786-6246-2024-9-18-31Ключові слова:
персонал, управління людськими ресурсами, цифровізація HR-процесів організації, розвиток персоналу, рекрутинг, автоматизація, трансформація системи управління персоналомАнотація
У статті проаналізовано основні тенденції цифровізації служби управління персоналом, визначено ключові можливості та ризики впровадження цифрових технологій у HR-процеси, а також досліджено зв’язок між цифровізацією та підвищенням ефективності HR-функцій. Особлива увага приділена впливу цифровізації на мотивацію та залученість працівників, оскільки ці аспекти є критично важливими для стабільного функціонування організацій. Виявлено зміни в технологічному ландшафті, які вимагають від працівників освоєння нових навичок і здібностей, що підкреслює необхідність використання інноваційних методів навчання, розвитку та мотивації персоналу.
Також розглянуто переваги й недоліки цифровізації основних HR-функцій в контексті діяльності організацій. Зокрема, з’ясовано, що цифрові HR-рішення дозволяють зберегти кадровий потенціал і забезпечувати стійкість організацій під час економічних потрясінь, таких як пандемія COVID-19 або військові конфлікти. Цифровізація управління персоналом є комплексним завданням, що вимагає врахування численних факторів внутрішнього та зовнішнього середовища. З одного боку, деякі цифрові інструменти мають високу вартість і тривалий термін окупності, що може робити їх впровадження економічно невигідним у короткостроковій перспективі. З іншого боку, автоматизація HR-процесів сприяє зниженню витрат на оплату праці співробітників HR-відділів і оптимізації робочих процесів за рахунок скорочення часу на виконання рутинних завдань, таких як первинний відбір кандидатів, розрахунок зарплат і перевірка компетентностей.
Сучасний HR завдяки цифровим інструментам формує для співробітників середовище, яке сприяє підвищенню їх ефективності та продуктивності. Досвід провідних компаній, які успішно впроваджують цифрові рішення в HR-функції, підтверджує їхню результативність. Однак, процес імплементації різних методів цифровізації та оцінювання їхньої ефективності потребує подальших досліджень для максимізації їхнього потенціалу.
Посилання
Aguinis, H., Joo, H., & Gottfredson, R.K. (2013). What monetary rewards can and cannot do: How to show employees the money. Business Horizons, 56 (2), 241–249. Retrieved from https://www.academia.edu/14823110/ [in English].
Angrave, D., Charlwood, A., Kirkpatrick, I., Lawrence, M., & Stuart, M. (2016). HR and analytics: Why HR is set to fail the big data challenge. Human Resource Management Journal, 26 (1), 1–11. Retrieved from https://onlinelibrary.wiley.com/doi/full/10.1111/1748-8583.12090 [in English].
Vonberg, T.V., & Golovko, A.A. (2020). Recruiting personnel in the era of digitalization. [Rekrutynh personalu v epokhu didzhytalizatsii]. Business Inform, 6, 313–318. [in Ukrainian].
Danilevich, N., Rudakova, S., Shchetinina, L., & Kasyanenko, Y. (22020). Digitalization of HR processes in modern realities [Didzhitalizatsiia HR-protsesiv u suchasnykh realiiakh]. Galician Economic Herald, 3 (64), 147–156 [in Ukrainian].
Doronina, O.A., & Alyarova, A.V. (2020). Big data analytics as a progressive tool for personnel management in the context of digitalization. [Analityka velykykh danykh yak prohresyvnyi instrument menedzhmentu personalu v umovakh didzhytalizatsii]. Collection of scientific papers of Dmytro Motornyi TSTU (economic sciences), 1(41), 174–182 [in Ukrainian].
Zhukovska, V.M., Mykolaychuk, I.P., Marnyalo, A.M., & Shoma, M.S. (2021). Recruitment as a technology of effective attraction and onboarding of personnel. [Rekrutment yak tekhnolohiia efektyvnoho zaluchennia y onbordynhu personalu]. Business Inform, 12, 257–262. https://doi.org/10.32983/2222-4459-2021-12-257-262 [in Ukrainian].
Leonova, O. 15 trendiv u dydzhytalizatsii HR i rekrutynhu [15 trends in the digitalization of HR and recruiting]. hurma.work. Retrieved from https://hurma.work/blog/15-trendiv-u-dydzhytalizacziyi-hr-i-rekrutyngu/ [in Ukrainian].
Pimenov, V.V. (2023). HR-funktsii v umovakh didzhytalizatsii maloho ta serednoho biznesu [HR-functions in the context of digitalization of small and medium-sized businesses]. Economy and society, 57 [in Ukrainian].
Sichkarenko. K.O. (2018). Syfrovizatsiia yak faktor zmin u mizhnarodnykh ekonomichnykh vidnosynakh [Digitalization as a factor of change in international economic relations]. Priazovsky economic herald, 3(08), 30–34. [in Ukrainian].
Kuibida, V.S., Petroy, O.M., Fedulova, L.I., & Androshchuk, G.O. (2019). Tsyfrovi kompetentsii yak umova formuvannia yakosti liudskoho kapitalu [Digital competencies as a condition for the formation of human capital quality: analytical report: analit. zap.]. Kyiv: NAPA [in Ukrainian].
Yarova M. Trendy-2021: yakym bude IT-rekrutynh v Ukraini [Trends-2021: what will be IT recruiting in Ukraine]. ain.ua. Retrieved from https://ain.ua/ru/2021/01/05/it-recrut-i ing-2021/ [in Ukrainian].