СТРАТЕГІЧНІ ЦИФРОВІ ТЕХНОЛОГІЇ У ПУБЛІЧНОМУ СЕКТОРІ УКРАЇНИ
DOI:
https://doi.org/10.31470/2786-6246-2024-9-176-185Ключові слова:
цифрові технології, цифровізація, публічний сектор, реформа державного управління, євроінтеграція, органи державної владиАнотація
У статті доведена важливість розвитку інформаційного суспільства та цифровізації публічного управління в Україні. Інформаційною базою написання статті є наукові праці вітчизняних та зарубіжних вчених, закони України, постанови та рішення Кабінету Міністрів України, звіти Міністерства цифрової трансформації, Національного банку України, Пенсійного фонду України, Державної податкової служби України, Фонду соціального зазисту осіб з інвалідністю, довідкові та інформаційні видання Європейської комісії. Метою статті є дослідити перспективи впровадження цифрових технологій у публічні сфері України для реалізації стратегічних завдань сталого розвитку України та євроінтеграції. Визначено основні напрями цифрових трансформацій в умовах руху України до цифрового ринку Європейського Союзу. Досліджено стратегічні напрями розвитку та впровадження цифрових технологій в органах публічної влади. Визначено проєкти цифрової трансформації у публічному секторі в процесі реалізації стратегічних завдань реформи публічного управління: електронні довірчі послуги, електронна демократія, цифрова економіка, цифровізація освіти, розвиток інфраструктури широкосмугового доступу до Інтернету. Виділено ключові стратегічні технології для публічного сектору України (цифрові державні платформи, відкриті дані, електронна ідентифікація громадян, цифрове робоче місце, Інтернет речей, блокчейн). Доведено, що цифрова трансформація роботи органів державної влади, прозорість діяльності та відкриття даних, створення зручніших та законних способів отримання послуг є головними пріоритетами сучасної системи державного управління. Досліджено практику цифровізації послуг в Пенсійному фонді України, Державній податковій службі України, Фонді соціального захисту осіб з інвалідністю. У висновках зазначено основні напрями цифровізації публічного сектора України: підвищення технічної спроможності та сумісності цифрових систем України з Європейського Союзу, покращення доступу громадян до високошвидкісного Інтернету, отримання якісних online-послуг та покращення цифрових навичок.
Посилання
Lopushynskyi, I.P. (2018). «Tsyfrovizatsiia» yak osnova derzhavnoho upravlinnia na shliakhu transformatsiï ta reformuvannia ukraïnskoho suspilstva [“Digitalization” as the basis of public administration on the path of transformation and reform of Ukrainian society]. Teoriia ta praktyka derzhavnoho upravlinnia i mistsevoho samovriaduvannia – Theory and practice of state administration and local self-government, 2. (n.d.). el-zbirn-du.at.ua. Retrieved from https://el-zbirn-du.at.ua/2018_2/20.pdf [in Ukrainian].
Karetna, O.O., Myloserdna, I.M., & Ihnatieva, I.I. (2020). Rol ta osoblyvosti informatsiino-komunikatsiinykh tekhnolohii u vzaiemodii orhaniv derzhavnoi vlady z hromadianskym suspilstvom [The role and features of information and communication technologies in the interaction of state authorities with civil society]. Politykus – Politicus, 5, 62-68 [in Ukrainian].
Shchupakivskyi, R. (2023). Instytutsiini ta orhanizatsiini aspekty seredovyshcha formuvannia i realizatsii potentsialu sektora informatsiino-komunikatsiinykh tekhnolohii [Institutional and organizational aspects of the environment for the formation and implementation of the potential of the information and communication technologies sector]. Modeling the development of the economic systems, 3, 109-114 [in Ukrainian].
Orlova, N., & Mokhova, Yu. (2021). Yevropeiski oriientyry tsyfrovykh transformatsii u elektronnomu uriaduvanni [European guidelines for digital transformations in electronic governance]. Naukovi perspektyvy – Scientific perspectives, 7(13), 97-106 [in Ukrainian].
Chechel, A. O. Profesiinyi rozvytok derzhavnykh sluzhbovtsiv: tendentsii ta perspektyvy na zasadakh adaptyvnoho liderstva [Professional development of civil servants: trends and perspectives based on adaptive leadership]. Universities and Leadership. 14, 20-29 [in Ukrainian].
The Digital Europe Programme (n.d.). digital-strategy.ec.europa.eu. Retrieved from https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/activities/digital-programme?fbclid=IwAR2nm990xN9RbrRJrSnu6JdXlFVYzm7vXBuI9XL0ebD-fVDvrwIN7eEN27Y [in English].
Indeks tsyfrovoi transformatsii rehioniv Ukrainy pidsumky 2023 roku [Index of digital transformation of the regions of Ukraine, results of 2023], Ministerstvo tsyfrovoi transformatsii, Kyiv, Ukraine [in Ukrainian].
Proiekty tsyfrovoi transformatsii [Digital transformation projects]. (n.d.). digital-plan2.diia.gov.ua. Retrieved from https://plan2.diia.gov.ua/projects [in Ukrainian].
Ukraïna na shliakhu do YeS: realiï i perspektyvy [Ukraine on the way to the EU: realities and prospects], Tsentr Razumkova, Kyiv, Ukraine [in Ukrainian].
Tsyfrova adzhenda Ukrainy – 2020: proekt [Digital agenda of Ukraine - 2020: draft]. (n.d.). ucci.org.ua. Retrieved from https://ucci.org.ua/uploads/files/58e78ee3c3922.pdf [in Ukrainian].
Saity ukrainskykh derzhorhaniv stanut dostupnymy dlia liudei z porushenniam zoru chy slukhu: Uriad ukhvalyv postanovu [Websites of Ukrainian state bodies will become accessible to people with impaired vision or hearing: The government has adopted a resolution]. (n.d.). kmu.gov.ua. Retrieved from https://www.kmu.gov.ua/news/saity-ukrainskykh-derzhorhaniv-stanut-dostupnymy-dlia-liudei-z-porushenniam-zoru-chy-slukhu-uriad-ukhvalyv-postanovu [in Ukrainian].
Inkliuzyvna osvita: platforma Diia.Tsyfrova osvita prodovzhuie rozvytok v napriamku bezbariernosti [Inclusive education: the Diya platform. Digital education continues development in the direction of barrier-free]. (n.d.). kmu.gov.ua. Retrieved from https://www.kmu.gov.ua/news/inkliuzyvna-osvita-platforma-diiatsyfrova-osvita-prodovzhuie-rozvytok-v-napriamku-bezbariernosti [in Ukrainian].
Analityka [Analytics]. (n.d.). data.gov.ua. Retrieved from https://data.gov.ua/stats2/common [in Ukrainian].
Mokhova, Yu.L. (2021). Rozvytok elektronnoho uriaduvannia Ukrainy v umovakh tsyfrovykh peretvoren: monohrafiia [Development of e-governance of Ukraine in conditions of digital transformation: monograph], VD «Osvita Ukrainy», Kyiv, Ukraine [in Ukrainian].
Popyt na viddalenu identyfikatsiiu ta veryfikatsiiu hromadian cherez Systemu BankID NBU suttievo zris u II kvartali 2024 roku [The demand for remote identification and verification of citizens through the BankID System of the NBU increased significantly in the II quarter of 2024]. (n.d.). bank.gov.ua. Retrieved from https://bank.gov.ua/ua/news/all/popit-na-viddalenu-identifikatsiyu-ta-verifikatsiyu-gromadyan-cherez-sistemu-bankid-nbu-suttyevo-zris-u-ii-kvartali-2024-roku [in Ukrainian].
Zapyt na pidhotovku paperovykh dokumentiv mozhna nadislaty onlain [A request for the preparation of paper documents can be sent online]. (n.d.). pfu.gov.ua. Retrieved from https://www.pfu.gov.ua/mk/161871-zapyt-na-pidgotovku-paperovyh-dokumentiv-mozhna-nadislaty-onlajn-2/ [in Ukrainian].
DPS: Tsyfrovizatsiia u sferi opodatkuvannia ye vazhlyvoiu skladovoiu rozvytku tsyfrovoi ekonomiky [DPS: Digitization in the field of taxation is an important component of the development of the digital economy]. (n.d.). tax.gov.ua. Retrieved from https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini/568593.html [in Ukrainian].
Tsyfrovizatsiia sotsialnykh posluh ta dostupu do nykh dlia liudei pokhyloho viku ta osib z invalidnistiu [Digitization of social services and access to them for the elderly and persons with disabilities]. (n.d.). ispf.gov.ua. Retrieved from https://www.ispf.gov.ua/news/cifrovizaciya-socialnih-poslug220927 [in Ukrainian].