Фролова, Ганна. «ПІДХОДИ ТА ІНСТРУМЕНТИ ПІДВИЩЕННЯ ЯКОСТІ НАДАННЯ ПОСЛУГ З ЦЕНТРАЛІЗОВАНОГО ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ НА РЕГІОНАЛЬНОМУ РІВНІ». Публічне управління: концепції, парадигма, розвиток, удосконалення, no. 8 (Липень 11, 2024): 136–147. дата звернення Вересень 20, 2024. https://pa.journal.in.ua/index.php/pa/article/view/147.